Tiendas virtuales
Página web o tienda virtual: ¿cuál necesita mi negocio?
La mejor opción depende de cómo compra tu cliente: ¿necesita hablar contigo antes de contratar o puede elegir un producto y pagar directamente?
¿Cuál es la diferencia entre una página web y una tienda virtual?
Una página web presenta tu negocio y facilita el contacto. Una tienda virtual permite seleccionar productos, agregarlos a un carrito y completar un pedido. Ambas pueden ayudarte a vender, pero lo hacen de manera diferente.
La tienda virtual también es un sitio web. Cuando comparamos nuestros servicios, usamos “página web” para el sitio informativo y “tienda virtual” para la solución con catálogo administrable, carrito y pagos en línea.
No necesitas elegir la opción más grande por parecer más completa. La decisión debe responder a cómo atiendes a tus clientes, qué ofreces y qué sucede antes de cerrar una venta.
Una página web conviene si vendes servicios o trabajas por cotización
Un sitio informativo puede ser la mejor opción cuando el precio depende de las necesidades de cada cliente. Por ejemplo, diseño, mantenimiento, asesoría o renta para eventos suelen requerir una conversación antes de confirmar condiciones y presupuesto.
En ese caso, necesitas explicar tus servicios, mostrar trabajos, responder dudas y ofrecer una forma sencilla de escribirte. Nuestros paquetes de diseño web incluyen herramientas como formulario de contacto, WhatsApp y enlaces a redes sociales.
Una página sin carrito también puede generar oportunidades de venta. Su función es ayudar a que el visitante comprenda tu oferta y dé el siguiente paso contigo. Lo importante es que la información sea clara y que tus datos de contacto estén actualizados.
Una tienda virtual conviene si tus clientes pueden comprar directamente
El ecommerce es adecuado cuando tienes productos con precios y condiciones definidos, y quieres que el cliente arme su pedido sin esperar una cotización para cada artículo.
Nuestras tiendas virtuales incluyen carrito de compras y administrador de productos y categorías. Puedes actualizar fotos y precios desde un panel, recibir pedidos y ofrecer los métodos de pago configurados para tu proyecto. También incorporamos contacto por WhatsApp para resolver dudas antes de comprar.
La tienda requiere trabajo de tu parte: mantener el catálogo al día, responder consultas y organizar la entrega. Publicar una tienda no significa que las ventas lleguen automáticamente. La calidad de la oferta, la atención y la difusión siguen siendo importantes.
Página web vs. tienda online: comparación para tu negocio
| Necesidad | Página web informativa | Tienda virtual |
|---|---|---|
| Presentar el negocio | Servicios, información y contacto | Negocio y catálogo de productos |
| Recibir consultas | Formulario y WhatsApp | WhatsApp y consultas sobre productos |
| Carrito y pedidos | No en los paquetes informativos | Incluidos |
| Pagos en línea | No en los paquetes informativos | Según pasarela y configuración |
| Actualizar productos | Cambios según el alcance contratado | Panel de productos y categorías |
| Dominio y hosting | Primer año incluido | Primer año incluido |
Si necesitas funciones adicionales, como una operación de ventas particular, descríbelas antes de contratar. No conviene asumir que cualquier herramienta estará incluida solo porque el proyecto sea una tienda.
¿Cuánto cuesta cada opción?
Nuestros paquetes de páginas web informativas van de $1,300 a $3,500 pesos mexicanos. Se diferencian por la cantidad de páginas, imágenes y cuentas de correo. Consulta la guía de precios de páginas web y qué incluyen para comparar los paquetes.
Los paquetes de tiendas virtuales van de $2,200 a $7,000 pesos, desde 30 productos hasta catálogo ilimitado. El número de fotografías por producto, correos y tiempos de entrega también varía según el plan.
En una tienda, revisa por separado las comisiones y los requisitos de los proveedores de pago. En ambos servicios, contempla la renovación anual de dominio y hosting. El costo inicial de diseño no debe confundirse con los gastos posteriores.
Tres preguntas para elegir sin contratar de más
- ¿Mi cliente necesita una cotización personalizada? Si necesitas conocer su proyecto antes de cobrar, comienza evaluando una página informativa.
- ¿Tengo un catálogo con precios y condiciones de entrega definidos? Si sí, y deseas recibir compras directas, considera una tienda virtual.
- ¿Quién atenderá los mensajes y actualizará la información? Define esta responsabilidad para que el sitio siga siendo útil después de publicarlo.
También puedes necesitar una combinación de información sobre servicios y venta de productos. En ese caso revisamos el alcance para proponerte una estructura adecuada, sin dar por incluidas funciones que todavía no hemos acordado.
Antes de cotizar, reúne los materiales de nuestra lista para crear la página web de tu negocio. Con un objetivo claro podemos ayudarte a elegir una solución que acompañe tu operación.
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Revisamos tus servicios o catálogo y te recomendamos una opción según las funciones que realmente necesitas.
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